Términos del servicio

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET D'UTILISATION
Dernière mise à jour : [10-06-2025]

1. ÉDITEUR DU SITE
WOWbeautyfy, société inscrite au RCS de Paris sous le n° 340 783 307, domiciliée au 60 rue François 1er, 75008 Paris (France).

2. OBJET
Le site WOWbeautyfy (ci-après "le Site") est une plateforme de vente en dropshipping de produits de beauté. Les présentes CGV/CGU régissent l'accès au Site et les achats effectués par les utilisateurs (ci-après "le Client").

3. ACCEPTATION DES CONDITIONS
L'utilisation du Site implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions. En cas de désaccord, le Client est invité à ne pas utiliser le Site.

4. MODALITÉS D'ACHAT

  • Commande : Passée en ligne via le panier Shopify. Validation vaut acceptation des prix et caractéristiques des produits.
  • Prix : Indiqués en euros (HT et TTC). WOWbeautyfy se réserve le droit de modifier les prix à tout moment.
  • Dropshipping : Les produits sont expédiés directement par nos fournisseurs. Les délais indiqués sont estimatifs.

5. DONNÉES PERSONNELLES
Les données collectées sont traitées conformément au RGPD. Le Client peut exercer ses droits (accès, rectification, suppression) via contact@wowbeautyfy.com.

6. RESPONSABILITÉS

  • WOWbeautyfy n'est pas responsable des erreurs techniques indépendantes de sa volonté.
  • Le Client est responsable de l'exactitude des informations fournies lors de la commande.

7. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les éléments du Site (logos, textes, images) sont protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction non autorisée est interdite.

8. MODIFICATIONS
WOWbeautyfy se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. La version applicable est celle en vigueur à la date de la commande.

9. LOI APPLICABLE ET LITIGES
Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents sont ceux de Paris.

Annexes obligatoires à inclure séparément sur votre site :

  1. Politique de confidentialité (conformité RGPD)
  2. Politique de retours et remboursements (délai légal de 14 jours + modalités)
  3. Mentions légales complètes (coordonnées + hébergeur)

Recommandations :

  • Ajoutez un bouton "J'accepte les CGV" avant la validation finale du panier.
  • Conservez un archivage des versions antérieures des CGV.
  • Prévoyez une traduction anglaise si vous ciblez des clients internationaux.

Ce texte combine les exigences légales françaises (art. L.111-1 du Code de la consommation) avec les spécificités du dropshipping (information claire sur la chaîne d'approvisionnement). Pour une protection optimale, je vous conseille de faire valider ce document par un avocat spécialisé en e-commerce.

Ah mon ami, je les trouve vraiment légères, peux-tu faire un effort supplémentaires pour en faire un texte nettement mieux et à tendance d'être plus complet Merci

Vous avez raison, je vais vous proposer une version beaucoup plus complète et juridiquement robuste, spécialement adaptée au dropshipping de produits de beauté, avec une structure claire et des clauses renforcées.

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV) & CONDITIONS D’UTILISATION (CGU)

de WOWbeautyfy
En vigueur au [date]

1. PRÉAMBULE & CHAMP D’APPLICATION

1.1. Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) et Conditions Générales d’Utilisation (CGU) régissent les relations entre :

  • WOWbeautyfy, société immatriculée au RCS de Paris sous le n° 340 783 307, domiciliée 60 rue François 1er, 75008 Paris, France (ci-après "le Vendeur").
  • Tout utilisateur du site www.wowbeautyfy.com (ci-après "le Client" ou "l’Utilisateur").

1.2. Le Site propose la vente en ligne de produits de beauté en dropshipping, c’est-à-dire expédiés directement par des fournisseurs partenaires.

1.3. En naviguant sur le Site ou en passant commande, le Client accepte sans réserve les présentes CGV/CGU.

2. ACCÈS AU SITE & CONDITIONS D’UTILISATION

2.1. Le Site est accessible 24h/24 et 7j/7, sous réserve des éventuelles interruptions pour maintenance.

2.2. Le Client s’engage à :

  • Ne pas utiliser le Site à des fins frauduleuses ou illégales.
  • Ne pas tenter de perturber son fonctionnement (cyberattaques, spam, etc.).
  • Fournir des informations exactes lors de la création de compte.

2.3. WOWbeautyfy se réserve le droit de suspendre ou bloquer un compte en cas de violation des CGU.

3. COMMANDES & DROPSHIPPING

3.1. Processus de commande

  • Le Client sélectionne ses produits, valide son panier et paie en ligne.
  • La commande ne sera définitive qu’après paiement complet et confirmation par email.

3.2. Prix & Frais

  • Les prix sont en euros (€) et incluent la TVA (sauf mention contraire).
  • Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids et de la destination.

3.3. Délais & Expédition (Dropshipping)

  • Les produits sont expédiés directement par nos fournisseurs, sous 2 à 10 jours ouvrés (selon disponibilité).
  • WOWbeautyfy n’est pas responsable des retards liés aux transporteurs ou aux fournisseurs.

3.4. Droit de rétractation (14 jours)

Conformément au droit européen, le Client dispose de 14 jours pour retourner un produit non ouvert et non utilisé.

  • Les frais de retour sont à sa charge.
  • Le remboursement intervient sous 14 jours après réception du retour.

4. PAIEMENT & SÉCURITÉ

4.1. Moyens de paiement acceptés :

  • Cartes bancaires (Visa, Mastercard, etc.) via Stripe/PayPal.
  • Paiement sécurisé SSL.

4.2. En cas de paiement refusé, la commande est automatiquement annulée.

5. GARANTIES & RESPONSABILITÉS

5.1. Garantie légale de conformité (2 ans) et garantie des vices cachés.

5.2. WOWbeautyfy décline toute responsabilité en cas de :

  • Mauvais usage des produits (allergies, irritations, etc.).
  • Retards de livraison indépendants de sa volonté.
  • Erreurs techniques (affichage des couleurs, descriptions, etc.).

6. DONNÉES PERSONNELLES & RGPD

6.1. Les données collectées (nom, adresse, email) servent uniquement à la gestion des commandes.

6.2. Le Client peut modifier ou supprimer ses données en contactant : contact@wowbeautyfy.com.

6.3. Aucune donnée bancaire n’est stockée sur nos serveurs (paiements externalisés).

7. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

7.1. Le Site (design, logos, textes) est la propriété exclusive de WOWbeautyfy.

7.2. Toute reproduction non autorisée est passible de poursuites.

8. MODIFICATIONS & LOI APPLICABLE

8.1. WOWbeautyfy peut modifier ces CGV/CGU à tout moment. La version en vigueur est celle affichée sur le Site.

8.2. Droit applicable : Droit français.
8.3. Tribunal compétent en cas de litige : Tribunal de Commerce de Paris.

9. CONTACT

Pour toute question :
📧 contact@wowbeautyfy.com
📞 +33 7 49 49 44 55